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Politica de reembolso

Anulaciones

Ofrecemos la anulación de tu pedido hasta 24 horas después de tu compra. Posterior a ese día, no se te ofrecerá reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Si pagaste con débito, esta será devuelta a tu cuenta de MercadoPago. En caso de no tener una, podrás crearla con el mismo email con el que pagaste y una vez que ingreses a esta, podrás solicitar el depósito del dinero en tu cuenta bancaria. Este plazo puede tomar hasta 15 días hábiles.

Si pagaste con crédito, esta será devuelta a la misma tarjeta con la que pagaste en un plazo puede tomar hasta 15 días hábiles.

Devoluciones

La devolución no está permitida. Las compras realizadas en Cultiva Tu Ensalada, no se podrá ejercer derecho de retracto, en conformidad Art. 3° bis, letra b, ley N°19496. Es decir no se podrá realizar devoluciones por problemas de compatibilidad o por el no gusto del cliente.

Cultiva Tu Ensalada NO cuenta con garantía voluntaria de satisfacción.

Cambios

Sólo cambiamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo, envíanos un email a contacto@cultivatuensalada.cl


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